FAQ zu Sitzgelegenheiten, Stühlen und Möbelprojektlösungen für Theater, Auditorien, Kinos und Konferenzsäle

 

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Was ist in der auf der Website angezeigten Preisliste enthalten?

In den in der Preisliste für Saalbestuhlung angegebenen Preisen sind folgende Leistungen enthalten:

  • Die Preise beinhalten den Versand von Istanbul (Türkei) in alle Städte der Welt per Seecontainer oder LKW. (Zölle und andere Steuern des Landes des Kunden gehen zu Lasten des Käufers.)
  • Ein Handwerker wird kostenlos geschickt, um die Sitze im Projektgebiet zusammenzubauen. Der Käufer ist verantwortlich für das Flugticket, die Visakosten und -verfahren, die Unterkunft und Verpflegung des zu entsendenden Handwerkers.
  • Alle für die Montage der Sitze benötigten Schrauben und Befestigungselemente liefern wir kostenlos mit
  • Auf Wunsch unserer Kunden können wir kostenlos Logos und Texte auf die Sitze sticken. 
  • Den 2D-Grundriss des Konferenzsaales erhalten Sie kostenfrei.
  • Auf Kundenwunsch können flammhemmende Chemikalien auf den Stoff aufgetragen werden, um eine Flammhemmung von bis zu 60 Minuten zu gewährleisten. Diese Anwendung ist im Preis inbegriffen.
  • Der Kunde kann aus den Stoff- und Kunstlederkatalogen sein Wunschprodukt auswählen, der Preis verändert sich dabei nicht.
  • 2% der bestellten Sitzmenge werden als Ersatzteile kostenfrei mit der Produktlieferung mitgeliefert.
Vorlaufzeit
  • Die Produktionszeit für 100 Sitzplätze bzw. 500 Sitzplätze beträgt ca. 15 bzw. 21 Werktage ab Eingang der Anzahlung auf unserem Konto bzw. ab Bankgarantieschreiben.
Zahlungsoption - Per Banküberweisung
  • 30 % des Bestellbetrags werden als Anzahlung auf das Konto überwiesen. 2-) 40 % werden während der Produktion auf das Konto überwiesen. 3-) Die restlichen 30 % werden vor dem Versand auf das Konto überwiesen.
Zahlungsoption - Bankakkreditiv
  • 30% Geschäftsvorschuss auf das Konto in der Bestellung und der Restbetrag mit einer 3-monatigen Laufzeit Bankgarantiebrief oder 100% Bankgarantiebrief mit einer 3-monatigen Laufzeit in der Bestellung
Zahlungsoption - Mit Kreditkarten
  • Der gesamte Bestellbetrag wird in 3 oder 6 Raten mit international gültigen Mastercard / VISA- und American Bank-Kreditkarten eingezogen
Unsere Verantwortung
  • Der Produktionsprozess der Produkte, ihre Verpackung gemäß den Exportbestimmungen, Zollverfahren und alle Steuern in der Türkei liegen in unserer Verantwortung. Wir verfolgen die Logistikdienstleistungen, bis die Waren den Kunden erreichen. 
Verantwortung des Kunden
  • Die Preise verstehen sich inklusive Seetransport und Turcks. Die Produkte werden an den endgültigen Bestimmungsort des Kunden geliefert. Mit der Ankunft der Container am Bestimmungsort erlischt Reggos Außenhandelsverantwortung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Zollgebühren in seinem Land zu zahlen und die Einfuhrformalitäten im Voraus abzuschließen. Eventuelle Verzögerungen und hieraus entstehende Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
  • Sämtliche Kosten und Verfahren wie Flugtickets, Unterkunft, Verpflegung, Papierkram, Visa und ähnliche Ausgaben für sämtliches Personal und alle Beamten, die von der Reggo Foreign Trade Company während des Projekts entsandt werden, gehen zulasten des Käufers. 
Lagerentgelt
  • Die Information, welche Produkte versandfertig sind, wird dem Kunden 5 Tage vor Fertigstellung mitgeteilt. Für Fertigprodukte und für Produkte, die nicht innerhalb von 1 Woche ab Benachrichtigungsdatum versandt werden, beträgt die Lagerbelegungsgebühr 0,5 % des Rechnungsbetrags der Bestellung. Lagerbelegungsgebühr und genutzte Tage werden multipliziert und das Ergebnis dem Kunden in Rechnung gestellt.
Garantie
  • Sessel sind 3 unter Garantie 
im Konfliktfall
  • Im Falle einer Kündigung oder eines Rücktritts vom Vertrag aus irgendeinem Grund ist das kaufende Unternehmen/die kaufende Person verpflichtet, 60 % des Gesamtpreises zu zahlen. Reggo behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Im Streitfall sind die Gerichte der Türkei/Istanbul zuständig.